Информация о праве на отказ от договора

1. Единое договорное право на отказ

EnergoInformatics предоставляет для каждого бронирования мероприятия через сайт договорное право на отказ в течение 14 дней с момента заключения договора. Поэтому не нужно определять, является ли воркшоп или семинар юридически досуговым мероприятием. Законные права сохраняются и не ограничиваются этим дополнительным правом.

Причина не требуется. Достаточно однозначного заявления в течение 14 дней после заключения договора.

2. Электронный отказ

Через функцию ниже можно непосредственно отправить заявление. Защищённая ссылка из письма-подтверждения автоматически распознаёт бронирование; либо введите номер бронирования, имя и e-mail. Получение заявления с датой и временем подтверждается по e-mail.

3. Последствия

При действительном отказе в рамках единого договорного права уже оплаченная стоимость участия возвращается полностью. Возврат производится без неоправданной задержки и не позднее 14 дней после получения заявления об отказе, как правило тем же способом оплаты, если это технически возможно. Бронирование обрабатывается в backoffice, а при наличии соответствующего документа Lexware создаётся связанная корректировка счёта.

4. Другие способы

Отказ можно также однозначно заявить по e-mail info@energoinformatics.com или письмом по адресу Oleg Fallmann – EnergoInformatics, Danziger Str. 9, 66121 Saarbrücken, Германия.

5. Образец заявления

6. Отличие от обычной отмены

После истечения 14 дней бронирование до начала мероприятия можно отменить по договорным правилам отмены.

Версия

15 августа 2026 г. · Версия 2026-08-15-v2